1. Aplicación de las CGU
Las condiciones generales de venta requieren la aplicación de las condiciones generales de uso. Estas son, por tanto, aplicables a todo servicio alquilado o comprado en Fly-Serv.
2. Derecho de desistimiento y reembolso
De conformidad con el artículo L.121-21-8 apartado 13 del código de consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los contratos de suministro de un contenido digital cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento. El cliente reconoce que Fly-Serv procederá a la ejecución inmediata de la prestación desde la validación del pedido y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
3. Pago
Al realizar un pedido, invitamos al cliente a verificar los productos presentes en su cesta. Fly-Serv se reserva el derecho de conceder o no un reembolso en caso de error en el pedido.
4. Entrega de los servicios
Los servicios se entregan al cliente en un plazo de 96 horas laborables (salvo situaciones excepcionales y días festivos). La mayoría de los servicios de Fly-Serv se entregan automáticamente en los 5 minutos siguientes al pago; no obstante, estos plazos no están garantizados y pueden variar.
5. Disponibilidad de los servicios
Fly-Serv se esfuerza por ofrecer una disponibilidad 24/7 pero no está sujeta a ninguna obligación de resultado. El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, actualización o causa técnica. Fly-Serv se reserva el derecho de suspender a una persona de su red en caso de ataque por Denegación de Servicio (DoS) y no es en ningún caso responsable de estas interrupciones.
6. Modificaciones de los servicios
Fly-Serv puede poner fin o modificar las características de sus servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
7. Contenido alojado
Fly-Serv no es en ningún caso responsable de los archivos alojados en sus servidores, siendo el cliente el único responsable. En caso de violación de copyright, Fly-Serv se reserva el derecho de eliminar los archivos afectados y, en caso de copia repetitiva señalada, de cerrar el servicio.
8. Condiciones particulares · servidores de juegos
El uso de un servidor de juegos requiere la aplicación de las condiciones generales y particulares de venta. Fly-Serv puede modificar las características técnicas de sus servidores de juegos en cualquier momento (mejora o equivalencia). Toda modificación vinculada al aumento del límite de slots o a la explotación de una vulnerabilidad está prohibida, bajo pena de eliminación inmediata sin previo aviso ni reembolso. Fly-Serv declina toda responsabilidad respecto a las pérdidas de datos generadas por la eliminación de un servidor de juego.